作者 |
丁少华 等 |
丛书名 |
数字化转型系列 |
出版社 |
机械工业出版社 |
ISBN |
9782201211424 |
简要 |
简介 |
内容简介书籍经济管理学书籍 ---------------------------8086132 - 建模:数字化转型思维--------------------------- 本书以“建模”为点题,以模型思维为范式,介绍了数字化建设和组织转型中所需的模型思维及其特点,并分别从社会技术系统、企业架构、战略管理、流程管理、产品研发、生命周期管理、成熟度、规模定制、制造运营、产品研发、客户关系等领域介绍了组织运营管理的特点、挑战、范式及其如何与数字化建设有效地进行结合。 ---------------------------8085224 - 数字化思维:传统企业数字化转型指南--------------------------- 本书基于作者多年来从事数字化产品策划、咨询和创业过程中的经验,试图给正在面临数字化转型难题的人们提供一个思考问题的框架性参考。 本书从数字化的发展演化路径出发,详细解释了不同时期应采取的最优策略。同时基于传统行业与数字化的标杆——互联网行业的底层思维差异,推导出一系列的数字化转型思维、方法论和模型框架。书中的案例也更多的讲求层次逻辑和洞察,而不仅仅是泛泛的介绍。 本书的目标读者是传统企业的中高层管理人员,同时兼顾互联网背景的、有丰富经验的专业人士,以及咨询公司的项目经理。 |
目录 |
[套装书具体书目] 8085224 - 数字化思维:传统企业数字化转型指南 - 9787111698593 - 机械工业出版社 - 定价 89.8 8086132 - 建模:数字化转型思维 - 9787111699354 - 机械工业出版社 - 定价 89 ---------------------------8086132 - 建模:数字化转型思维--------------------------- 前言 第1章 概论 1 1.1 数字化的本质形式是“以虚驭实” 2 1.2 数字化之“穷理尽性以至于命” 2 1.3 数字化建设需要模型思维 3 1.4 单模型思维不如模型多思维 4 1.5 模型多思维不如多模型思维 5 1.6 数字化思维的重点在于模型思维的修炼 5 1.7 扩展阅读:数字化模型思维与解决方案的开发 6 1.7.1 解决方案中对技术的考量 7 1.7.2 解决方案中对人员的考量 9 第2章 模型思维的定义、分类和形式 12 2.1 模型思维的定义 12 2.2 模型思维的分类 13 2.3 模型思维的形式 13 2.4 扩展阅读:数据建模思想概述 21 2.4.1 概念建模 23 2.4.2 逻辑建模 29 2.4.3 物理建模 29 第3章 社会技术系统模型思维 30 3.1 财富分配 32 3.2 决策落实 33 3.3 美感营造 35 3.4 知识共享 35 3.5 冲突管理 36 3.6 扩展阅读:解读ERP 38 3.6.1 ERP的内涵 38 3.6.2 ERP的本质 39 3.6.3 ERP的定位 39 3.6.4 ERP的挑战 41 第4章 企业架构模型思维 44 4.1 企业架构的三个层面和六类构件 44 4.2 IT和业务的六个主要沟通点 47 4.3 企业架构的三种实践过程 50 4.4 扩展阅读:制造企业的战略、流程与IT系统 52 4.4.1 战略 52 4.4.2 流程 53 4.4.3 IT系统 57 第5章 立体和合模型思维 59 5.1 多与一合 59 5.2 内与外合 61 5.3 下与上合 63 5.4 后与前合 65 5.5 知与行合 66 5.6 器与道合 67 5.7 扩展阅读:战略思考—企业IT规划框架 68 第6章 流程管理模型思维 71 6.1 企业整体层 73 6.1.1 业务流程与战略的策应 73 6.1.2 流程架构的定义与开发 74 6.1.3 流程绩效的度量 77 6.2 业务流程层 77 6.2.1 业务流程的清晰定义 77 6.2.2 利益相关者的诉求平衡 78 6.2.3 业务流程的运行监控 79 6.2.4 业务流程的持续改善 79 6.3 实施与资源 81 6.3.1 人力资源的开发 81 6.3.2 IT系统的实施和应用 82 6.4 扩展阅读:制造企业数字化建设的几个方向 84 6.4.1 策应 84 6.4.2 致同 85 6.4.3 集成 88 6.4.4 贯通 93 6.4.5 深化 96 6.4.6 赋能 97 第7章 生命周期模型思维 102 7.1 价值 102 7.2 方法 104 7.2.1 生命周期管理 106 7.2.2 生命周期评价 107 7.3 对象 108 7.3.1 产业生命周期 109 7.3.2 企业生命周期 109 7.3.3 产品生命周期 110 7.3.4 用(客)户生命周期 112 7.3.5 员工职业生涯周期 113 7.3.6 信息生命周期 114 7.4 周期 115 7.4.1 阶段的划分 115 7.4.2 量变和质变 115 7.4.3 无形和有形 116 7.4.4 生生不息 117 7.5 模型 117 7.5.1 功能模型 117 7.5.2 行为模型 118 7.5.3 结构模型 119 7.5.4 模型综合 120 7.6 实施 121 7.7 扩展阅读:从数据的生命周期看企业的数字化建设 123 7.7.1 数据 124 7.7.2 信息 125 7.7.3 知识 125 7.7.4 洞察 127 7.7.5 决策 128 7.7.6 行动 129 第8章 成熟度模型思维 131 8.1 成熟度模型的特点 132 8.2 成熟度模型的变式 133 8.2.1 能力成熟度 134 8.2.2 流程管理成熟度 134 8.2.3 IT架构成熟度 135 8.2.4 系统集成成熟度 135 8.2.5 业务分析成熟度 137 8.2.6 IT管理成熟度 137 8.2.7 项目管理成熟度 138 8.2.8 工厂运行成熟度 139 8.2.9 供应链管理成熟度 139 8.3 扩展阅读:智能制造成熟度模型与实施路径 141 8.3.1 进化阶段和路径 141 8.3.2 组织范围和能力要求 143 8.3.3 成熟度模型的应用 145 第9章 规模定制模型思维 147 9.1 需求者视角的“定制” 150 9.2 生产者视角的“规模” 151 9.3 产品、流程和工厂的解耦 153 9.3.1 产品结构的解耦 153 9.3.2 流程结构的解耦 154 9.3.3 工厂结构的解耦 155 9.4 小结 156 9.5 扩展阅读:柔性制造的实施愿景、逻辑与策略 157 9.5.1 实施愿景 157 9.5.2 实施逻辑 158 9.5.3 实施策略 160 第10章 全息信息模型思维 163 10.1 整体系统论 164 10.1.1 背景 164 10.1.2 功能 164 10.1.3 过程 164 10.1.4 结构 165 10.2 决策与执行 165 10.2.1 PDCA经营管理循环 166 10.2.2 5W1H决策考量 167 10.2.3 推式和拉式计划流 167 10.2.4 PPT能力模型 168 10.2.5 SIPOC流程模型 169 10.2.6 5M1E执行模型 169 10.3 精益求精的实践 170 10.4 扩展阅读:企业数字化建设的“四化”策略 170 10.4.1 标准化 171 10.4.2 简便化 172 10.4.3 精益化 173 10.4.4 一体化 174 第11章 取象比类模型思维 175 11.1 方法 176 11.1.1 特性之象 176 11.1.2 行为之象 176 11.1.3 形状之象 176 11.2 价值 177 11.2.1 修辞 177 11.2.2 解释 178 11.2.3 发现 178 11.3 举例 179 11.3.1 城市规划之于企业架构 179 11.3.2 歌曲创作之于产品开发 181 11.3.3 水库模型之于JIT生产 182 11.4 扩展阅读:数字化工作者的知识体系 182 第12章 制造运营模型思维 188 12.1 制造的本质 190 12.2 结构的定义 192 12.3 资源和使能 193 12.4 体系和方法 194 12.5 度量和绩效 196 12.6 扩展阅读:制造企业管理问题纪实 200 12.6.1 人治 200 12.6.2 流程 201 12.6.3 权责 201 12.6.4 质量 202 12.6.5 计划 202 12.6.6 成本 203 12.6.7 库存 203 12.6.8 采购 204 12.6.9 供应 204 12.6.10 文化 205 第13章 集成研发模型思维 206 13.1 研发特点 208 13.2 战略背景 209 13.3 产品定义 211 13.3.1 系统视角 211 13.3.2 解构视角 213 13.3.3 生命周期视角 214 13.3.4 成果类型视角 214 13.4 管理体系 215 13.4.1 交付物 216 13.4.2 方法论 216 13.4.3 能力要素 217 13.4.4 组织管理 217 13.5 集成要点 218 13.5.1 价值集成 218 13.5.2 功能集成 218 13.5.3 流程集成 219 13.5.4 职能集成 219 13.5.5 数据集成 221 13.6 技术方案 222 13.6.1 赋能维度 222 13.6.2 PLM软件 222 13.6.3 ALM软件 224 13.6.4 数字主线 224 13.6.5 数字孪生 224 13.7 扩展阅读:产品研发的创新创造历程 226 13.7.1 对待律 227 13.7.2 转化律 228 13.7.3 和合律 228 13.7.4 产品研发中的“不易”—基础和要素 228 第14章 客户关系模型思维 231 14.1 营销的社会学特点 232 14.2 营销的主要工作内容 233 14.2.1 关系 234 14.2.2 交互 234 14.3 营销的商业目的 237 14.4 营销的技术工具概览 238 14.5 扩展阅读:数字化营销方法论 240 14.5.1 核心要素 242 14.5.2 用(客)户旅程 243 14.5.3 数字化 243 第15章 整体系统模型思维 245 15.1 系统思维 245 15.2 运营思维 247 15.3 设计思维 248 15.4 扩展阅读:数字化成功之钥 249 15.4.1 数字化之法 249 15.4.2 数字化之道 251 第16章 数字化转型思维 254 16.1 来自实际案例的启示 254 16.2 数字化转型思维的核心 256 16.3 数字化建设中的要素联结 258 16.4 数字化建设中的流程集成 258 16.5 数字化建设中的数据驱动 259 16.6 数字化建设中的场景体验 260 16.7 数字化建设中的模型仿真 261 16.8 数字化转型与组织战略 262 16.9 能力要素之间的融合和替代 263 16.10 扩展阅读:建设“四通一治”的交付能力 264 16.10.1 流程贯通 266 16.10.2 职能贯通 267 16.10.3 数据贯通 268 16.10.4 系统贯通 269 16.10.5 体系治理 269 后记 272 参考文献 274 ---------------------------8085224 - 数字化思维:传统企业数字化转型指南--------------------------- 本书赞誉 前言 概念和约定 / 001 第1章 认知:数字化的前世今生 / 005 1.1 数字化的“Y 路径”演化 / 005 1.1.1 阶段1:信息电子化阶段 / 007 1.1.2 阶段2:流程电子化阶段 / 009 1.1.3 阶段3:媒体渠道阶段 / 011 1.1.4 阶段4:效率提升阶段 / 016 1.1.5 阶段5:改造重构阶段 / 021 1.1.6 行业视角:不同行业所处的阶段不同 / 028 1.2 数字化标杆:互联网公司 / 038 1.2.1 中国优秀企业的数据对比 / 038 1.2.2 数字化的三层属性:从技术到思维 / 040 1.2.3 中国特色:特定人才的集合 / 045 第2章 战略:确定数字化的全局位置 / 049 2.1 传统行业与互联网行业的底层差异 / 049 2.1.1 底层思维方式的差异 / 050 2.1.2 互联网思维的核心要素 / 064 2.1.3 数字化转型中的常见障碍 / 071 2.2 颠覆还是改良 / 082 2.2.1 三类网络 / 082 2.2.2 数字化转型的推荐路径 / 091 2.2.3 数字化转型的常见弯路 / 102 2.3 创新思维框架:优势-变量推演 / 106 第3章方案:拆解数字化产品的核心要素 / 111 3.1 用户 / 111 3.1.1 第一层:使用产品的人 / 111 3.1.2 第二层:具有特定特征的人群模型 / 114 3.1.3 第三层:人群模型背后的需求抽象 / 116 3.2 需求 / 118 3.2.1 第一层:用户需要什么 / 118 3.2.2 第二层:用户在特定条件下需要什么 / 120 3.2.3 用户场景画布 / 121 3.2.4 第三层:需求要与其他因素平衡 / 124 3.3 规划 / 128 3.3.1 产品规划四部曲 / 129 3.3.2 最小化可行产品 / 130 3.3.3 时机与外部环境 / 133 3.4 体验 / 135 3.4.1 发现、优化与验证体验问题 / 136 3.4.2 价值-体验金字塔 / 141 3.5 增长 / 146 3.5.1 无处不在的漏斗模型 / 146 3.5.2 私域流量运营方法论 / 149 3.5.3 内容传播:情感化原则 / 155 3.6 盈利 / 162 3.6.1 数字化产品的三大盈利模式 / 162 3.6.2 多种盈利模式与业务的有机组合 / 165 3.7 总结:数字化思维金字塔 / 169 第4章执行:组织架构和文化建设 / 172 4.1 数字化团队的一般分工 / 172 4.2 数字化团队的一般组织架构 / 176 4.3 数字化团队的文化建设 / 180 4.4 数字化团队的社会责任 / 184 第5章复盘:真实案例分析 / 188 5.1 腾讯挂号平台(成功案例) / 188 5.1.1 战略:腾讯如何切入医疗行业 / 189 5.1.2 市场:网上挂号的实现方式及竞品研究 / 191 5.1.3 定位:确定核心价值及变量 / 194 5.1.4 方案:分发模式的诞生 / 196 5.1.5 执行:如何构建商务闭环 / 198 5.1.6 迭代:号源优化与数据驱动 / 199 5.2 腾讯在线咨询(失败案例) / 201 5.2.1 战略:如何“撬动”医院参与在线问诊 / 201 5.2.2 市场:在线问诊类产品的优势和问题 / 205 5.2.3 方案:基于公立医院的在线咨询 / 206 5.2.4 反思:为什么这是一个失败的案例 / 209 5.3 数字化健身(创业案例) / 211 5.3.1 战略:如何突破健身行业的窘境 / 211 5.3.2 市场:创新者的模式和方案分析 / 214 5.3.3 方案:平台模式的再演化 / 218 5.3.4 迭代:数字化思维的再延伸 / 221 |